quinta-feira, 7 de março de 2013

Moveletro se destaca pelo atendimento

Acopiara. Com o slogan "Beleza para o seu lar", a rede de lojas Moveletro, cuja matriz é sediada neste município, expande a sua atuação pelo interior cearense. Abriu a sua décima quarta loja no último dia 27, no município de Senador Pompeu. Agora presente em 14 municípios de pequeno e médio porte, a rede pretende ainda este ano se instalar em municípios maiores.

"Estamos presentes em cidades pequenas e médias e agora nossa meta é partir para a instalação de lojas em centros maiores. Não definimos ainda onde abriremos a primeira, vai depender dos pontos comerciais que encontrarmos nesses municípios", ressalta o empresário José Leite, proprietário da Moveletro. Entre os alvos da rede estão os municípios de Quixadá, Quixeramobim e Iguatu.

A rede nasceu em Acopiara em 1999 e desde então começou a se expandir pelas cidades das regiões Centro e Centro-Sul do Estado. Eletrodomésticos, móveis, colchões, som, celulares e equipamentos de informática são comercializados pela empresa, que cresce "conservando a simplicidade", como destaca o proprietário.

José Leite observa que uma das características da Moveletro é receber bem os clientes e amigos, como se estivessem em sua própria casa. "A loja é uma extensão da casa dos nossos clientes e amigos, fazemos questão disso, é tanto que temos sempre o cafezinho com biscoito aqui na loja disponíveis para eles. Aos poucos expandimos a nossa rede, mas queremos conservar a simplicidade", diz.

Promoções

Outra característica da empresa é a permanente realização de promoções, a fim de facilitar as compras e chamar a atenção da clientela. Nas datas comemorativas, como no Dia das Mães, dos Pais e Natal, as liquidações já são conhecidas. Além destas, José Leite destaca que, no decorrer do ano, ocorrem as promoções voltadas para prazos maiores de pagamentos.

"Desenvolvemos sempre promoções enfocando prazos maiores para pagamento com a intenção de facilitar as compras dos nossos clientes e, nas datas comemorativas, temos sempre ítens em promoção", destaca o proprietário José Leite.

Serviços

Além da venda de eletrodomésticos e outros objetos e equipamentos para o lar e escritório, a Moveletro investe também na oferta de serviços. Assim, o cliente vai à loja não somente para comprar, mas também para adquirir serviços, como pagamentos de boletos bancários. "O cliente é presença constante na nossa loja", destaca Leite.

Funcionalismo

Conforme Leite, a rede de lojas desenvolve uma política especial para os colaboradores, com treinamentos na área de vendas e atendimento. Atenção, respeito e tolerância fazem parte dessa estratégia.

O foco é que os 220 colaboradores prestem um serviço de qualidade à empresa, mas gostando do seu trabalho, "estando satisfeitos em sua atividade", ressalta o lojista.

Ainda segundo José Leite, a intenção é elevar a satisfação dos funcionários e assim, alavancar as vendas. "A nossa meta é que a empresa seja a melhor empresa para se trabalhar e por isso temos um olhar especial voltado para os nossos colaboradores", complementa.

Mais informações
Moveletro
Endereço: Rua Maria Nilce, 82. Centro. Acopiara- Ceará
Telefone: (88) 3565.0780

Diário do Nordeste

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