A fila do INSS é um problema crítico no Brasil, com mais de 2 milhões de pedidos de auxílios e aposentadorias aguardando resposta. Isso levou muitos segurados a buscar a Justiça Federal para reconhecimento de seus direitos previdenciários.
Os dados do Ministério da Previdência Social revelam que 302 mil pedidos duplicados contribuíram para essa fila recorde durante o governo do presidente Lula.
O que está causando a demora?
- Greve dos servidores: A paralisação dos funcionários do INSS em julho de 2024 aumentou a fila em 445 mil requerimentos.
- Aumento de requerimentos: O número de novos pedidos mensalmente ultrapassou 1,4 milhão em 2024, superando a média de 2023.
- Pedidos duplicados: Mais de 302 mil pedidos foram reapresentados após indeferimento inicial, inflando a fila.
Consequências
- Tempo de espera: O tempo médio de concessão líquida aumentou para 39 dias, variando por região, com o Nordeste registrando 66 dias.
- Insatisfação popular: A aprovação do presidente Lula caiu de 35% para 24% em dois meses, segundo pesquisa do Datafolha.
Medidas para resolver o problema
- Revisão de regras operacionais: O INSS planeja limitar a apresentação de requerimentos em algumas situações.
- Mapeamento de pedidos duplicados: Identificar segurados que fazem pedidos simultâneos ou recorrem de requerimentos negados.
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