Com comercialização de novas linhas proibida no Ceará desde
segunda-feira (9), a TIM anuncia investimentos de R$ 233 milhões em
infraestrutura até 2013, que beneficiarão diretamente os usuários
cearenses. A operadora assegura que vai “observar” a decisão judicial,
mas alega que em 2011 fez “investimentos consistentes” para o
desenvolvimento da sua rede no Ceará, com objetivo de atender às
expectativas dos clientes e aprimorar cada vez mais os serviços
prestados.
O desembargador Francisco Cavalcanti, integrante do Tribunal Regional
Federal da 5ª Região (TRF5), deferindo a suspensão da venda de linhas
da TIM no Ceará, atendendo agravo de instrumento ajuizado da Comissão de
Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do estado, no intuito
de defender interesse dos usuários da operadora que reclamavam contra a
falta de estruturação da empresa para prestação de serviços adequados
naquele estado.
A sentença determina que a TIM apresente, no prazo de 30 dias, um
plano de expansão da sua estrutura operacional. O desembargador
estipulou, também, multa no valor de R$ 10 mil para a operadora, caso
não cumprisse a decisão.
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