A secretária de Ouvidoria da Prefeitura de Iguatu, Izaura Gomes, informou ao blog que já está em pleno funcionamento o serviço 0800 de sua pasta. "A secretaria é nova e foi criada pelo prefeito Agenor Neto que sentia a necessidade de um setor que fosse o elo de comunicação entre a prefeitura e a comunidade externa e interna", disse.
Izaura explicou ainda que a Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a população, que permite ao cidadão fazer reclamações, sugestões, críticas, elogios e denúncias, referentes a procedimentos e ações de agentes, diretamente ligados ou subordinados a Prefeitura.
O papel da Ouvidoria é proteger o cidadão contra a violação de direitos, contra erros, negligências, com o propósito de melhorar a administração pública e tornar a ação governamental mais transparente e os agentes públicos mais responsáveis por suas ações, omissões e decisões.
Os interessados podem ligar gratuitamente: 0800-280-1650.
Um comentário:
Tenho problemas no Altiplano de esgoto a céu aberto, obra inacabada e abandonsda, sem iluminação pública, buracos e coleta de lixo passou a ser somente terça... ligo reclamo e nada acontece
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