sexta-feira, 15 de outubro de 2010

Decom lista setores mais reclamados na região Centro Sul do Ceará


Iguatu. Lojas de móveis de eletrodomésticos, revenda de motos, telefonia e bancos respondem pelo maior número de queixas de consumidores apresentadas na unidade local do Decom. A maior reclamação refere-se à cobrança indevida, qualidade dos produtos e dos serviços. Duas décadas após a implantação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialistas defendem que a lei trouxe muitos benefícios, mas ainda é preciso maior conscientização por parte dos consumidores.

Os registros do Decom revelam que o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) é o campeão isolado das reclamações dos usuários. De janeiro a setembro deste ano, foram 11 queixas registradas. Empresas como Coelce, Esplanada e até os Correios também fazem parte da lista do órgão de defesa do consumidor no Município.

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