CEOs Regionais passam a enviar confirmação de consulta via WhatsApp

Para aperfeiçoar a comunicação com a população cearense, a Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) informa que enviará, via WhatsApp, mensagens com a confirmação de consultas agendadas nos 22 Centros de Especialidades Odontológicas Regionais (CEOs Regionais) do Estado.

O serviço começou a ser implantado em unidades da Rede Sesa desde junho deste ano. O contato será feito pelo número (85) 98682-9000, do projeto Conecta Ceará, uma iniciativa criada pelo Governo do Estado.

Por meio do WhatsApp, os pacientes receberão a confirmação do atendimento, com nome da especialidade, data, horário e local da consulta.

Com a participação no projeto, a Sesa reforça o compromisso de facilitar o acesso à informação e tornar os serviços mais ágeis e eficientes, aprimorando a experiência dos usuários.

A rede estadual de assistência odontológica possui 25 CEOs. Destes, três são em Fortaleza – nos bairros Rodolfo Teófilo, Centro e Joaquim Távora; os dois últimos funcionam 24h. Outros 22 equipamentos estão espalhados pelo Interior, sob gestão de consórcios públicos.