Para a renegociação, a Caixa disponibiliza o número 0800 726 0104, que pode ser acionado no WhatsApp. Também é possível ligar para o número 0800 726 8068, opção 8, ou pelo site do banco.
Conforme a Caixa, quem preferir, pode solicitar atendimento pelas redes sociais do banco. As condições estão disponíveis também pelo Twitter (twitter.com/caixa) e pelo Messenger do Facebook (facebook.com/caixa).
Os clientes também podem encontrar os benefícios da campanha Você no Azul nas unidades lotéricas para valores até R$ 2 mil. A Caixa reforça que basta informar o CPF para pagar a dívida.
Público alvo
De acordo com a instituição, mais da metade dos clientes possuem dívidas de até R$ 3 mil junto à Caixa. O público alvo é composto por clientes que estejam com dívidas vencidas no montante entre R$ 50 e R$ 5 milhões. As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso.
"A campanha traz um alívio para os clientes que estão com dificuldade de pagamento", ressalta o presidente do banco, Pedro Guimarães. "A CAIXA mais uma vez reafirma o seu papel de ser o banco de todos os brasileiros e está perto de seus clientes, principalmente nos momentos difíceis", completa.
Caminhões
O banco também terá caminhões para atendimento na renegociação de dívidas. Cinco veículos vão percorrer as regiões do País durante a campanha. Até a primeira quinzena de outubro, os estados de Minas Gerais, Maranhão, Pará, Rio Grande do Sul, Espírito Santo, São Paulo, Piauí, Tocantins Rio de Janeiro e Rio Grande do Norte receberão a visita do caminhão, que deve passar ainda pelo Distrito Federal.
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