Um estudo está sendo finalizado pela
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que prevê proibir
operadoras de telefonia móvel de cobrar preço diferente nas ligações
dentro e fora de suas redes.
De acordo com a publicação da Folha de São Paulo, o
conselheiro da agência Rodrigo Zerbone, assegura que a prática cria uma
barreira para o cliente trocar de empresa, pois ele fica "amarrado" à
sua rede de amigos e parentes da mesma operadora.
Para proibir a cobrança diferenciada, a Anatel estuda primeiro acabar
com a taxa de interconexão, cobrada em toda ligação para celular. A
taxa é cobrada do cliente que liga, em favor da operadora que recebe a
ligação. A Anatel não estuda acabar com a taxa nas ligações de fixo para
celular.
Atualmente, todas as empresas no país oferecem preços reduzidos nas
ligações entre celulares da operadora, como estratégia de fidelização.
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