Operadoras de planos de saúde serão obrigadas a divulgar na internet a
lista de prestadores credenciados, como hospitais e médicos. A norma
definida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi publicada
nesta segunda-feira no Diário Oficial da União.
Para as operadoras com 100 mil clientes ou mais, a obrigatoriedade
vale a partir de junho de 2012. As empresas com número de usuários
inferior a 100 mil têm até dezembro do próximo ano para se adequar.
Os planos de saúde deverão informar o nome do estabelecimento e
profissional credenciados, serviços contratados, endereço e telefones de
contatos. As operadoras com mais de 100 mil clientes devem, inclusive,
apresentar a localização geográfica dos prestadores por meio de mapas e
imagens.
O uso de mapas é obrigatório também para os planos com 20 mil a 100
mil usuários. A exigência não vale para as operadoras com até 20 mil
clientes.
A resolução proíbe que as informações na internet sejam restritas
apenas aos clientes do plano, ou seja, deverão estão disponíveis para
qualquer cidadão. Os dados devem ser atualizados em tempo real.
Nenhum comentário:
Postar um comentário